INTER КТГ-Э-1.У1

Способы оплаты

При получении (наложенный платеж)

• Оплата осуществляется наличными при получении в пункте выдачи перевозчик или по указанному адресу. Адресная доставка наложенным платежом доступна только перевозчиком "Мист-Экспресс"
• Данная услуга платная, поэтому в стоимость заказа будет включена комиссия перевозчика, которая составит 2% от суммы заказа.
• Для отправки в пункт выдачи перевозчика необходимо оплатить стоимости доставки

Банковский платеж по реквизитам

• После оформления заказа Вам будет выставлен счет, по которому Вы в любом банке сможете оплатить товар. Счет на оплату вы получите на электронный ящик и/или смс-уведомлением. Срок действия счета – 3 дня. При необходимости срок его действия можно продлить связавшись с нами.
• Оплата в отделениях «Таскомбанк» без дополнительной комиссии.
• Обязательно укажите в назначении платежа - Оплата за бытовую технику согласно счета №__ от _____ г)
• Время прохождения платежа – 1-2 банковских дня. После получения нами оплаты вы обязательно получите смс-уведомление.

Платеж в Приват 24

• Для оформления оплаты добавьте заказ в корзину. Заполните необходимые поля, выберите "Платеж в Приват 24, проверьте ваш заказ и нажмите «Оформить заказ». Вас автоматически перенаправят  на защищенную страницу входа в кабинет Приват 24.
• Войдите в кабинет Приват 24 и сделайте оплату.
• В зависимости от типа карты возможен % комиссии банка. Подробнее в разделе Платежи и переводы
• Время прохождения платежа – 1 банковский день. После получения нами оплаты вы обязательно получите уведомление.

Безналичный расчет с НДС для юридических лиц

• Счет на оплату вы получите после оформления заказа на электронный ящик или по факсу. Для скорейшего оформления необходимых документов просим заблаговременно подготовить и отправить на почту shop@nord.ua - свидетельство о государственной регистрации компании, свидетельство плательщика НДC и пр.
• Время прохождения платежа – 1-2 банковских дня. После получения нами оплаты вы обязательно получите уведомление.
• Мы являемся плательщиками НДС.
• С товаром вы получаете оригинал-счет и две расходные накладные. Просим вернуть наш экземпляр обратно на юридический адрес.

Оплата банковскими картами Visa/MasterCard (TASLink)

Оформление оплаты происходит в несколько простых шагов:

• Для оформления оплаты добавьте заказ в корзину. Заполните необходимые поля, выберите "Мгновенная оплата картами Visa/MasterCard - TASLink", проверьте ваш заказ и нажмите «Оформить заказ». Вы автоматически перейдете на защищенную платежную страницу банка.

Порядок выполнения оплаты на странице банка:

• укажите номер карты (все 16 цифр, без пробелов)
• укажите срок действия карты (4-е цифры на лицевой стороне карты, например 09/16)
• секретный код карты (CVV2, на обратной стороне карты, под полосой для подписи 7 цифр, последние 3-и и есть нужный Вам код.
• введите номер телефона и нажмите продолжить
• на Ваш телефон придёт смс пароль (8 цифр), который необходимо ввести в поле для ввода пароля, для подтверждения платежа, введите его и нажмите оплатить
• После зачисления вашего платежа к нам на счет вы обязательно получите уведомление.

Сервис проведения платежей "TASLink" обеспечивается системой безопасных электронных платежей Таскомбанка, которая позволяет оплачивать наши товары и услуги по любым картам Visa и MasterCard, выпущенных Украинскими банками.

Вы можете оставаться спокойными за ваши платежи в Интернете благодаря современной технологии 3D Secure, которая является частью программы Visa "Verified by Visa" и MasterCard «MasterCardSecureCode». 

Оплата банковскими картами Liqpay

Оформление оплаты происходит в несколько простых шагов:

• Для оплаты добавьте заказ в корзину. Заполните необходимые поля, выберите "Мгновенная оплата картами Visa/MasterCard - Liqpay", проверьте ваш заказ и нажмите «Оформить заказ». Вы автоматически перейдете на защищенную платежную страницу банка.

Порядок выполнения оплаты на странице банка:

• укажите номер карты (все 16 цифр, без пробелов)
• укажите срок действия карты (4-е цифры на лицевой стороне карты, например 09/16)
• секретный код карты (CVV2, на обратной стороне карты, под полосой для подписи 7 цифр, последние 3-и и есть нужный Вам код.
• введите номер телефона и нажмите продолжить
• на Ваш телефон придёт смс пароль (8 цифр), который необходимо ввести в поле для ввода пароля, для подтверждения платежа, введите его и нажмите оплатить
• После зачисления вашего платежа к нам на счет вы обязательно получите уведомление.

Сервис проведения платежей "Liqpay" обеспечивается системой безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать наши товары и услуги по любым картам Visa и MasterCard, выпущенных Украинскими банками. О сервисе.

Вы можете оставаться спокойными за ваши платежи в Интернете благодаря современной технологии 3D Secure, которая является частью программы Visa "Verified by Visa" и MasterCard «MasterCardSecureCode». 

АО КБ« ПРИВАТБАНК» Лицензия НБУ № 22 от 05.10.2011 г. 

Производитель обеспечивает свою продукцию фирменной гарантией. Во время обслуживания Вам необходимо будет показать заполненный гарантийный талон и квитанцию о покупке.

Сроки гарантии указаны на продукцию реализуемую на территории Украины и в других странах могут быть отличными. В течение этого времени можно получить бесплатное гарантийное обслуживание более чем в 50 сервисных центрах расположенных на всей территории Украины.

Прием заявок осуществляет только по номеру Информационной линии: 0 800 505 204 (бесплатные звонки из всех номеров фиксированных и мобильных сетей операторов связи Украины). Линии работают с понедельника по пятницу (суббота, воскресенье - выходной день) с 09:00 до 18:00.

Сотрудники линии направят Вашу заявку в ближайший сервисный центр и проконтролируют её качественное и быстрое выполнение.

Уважаемые потребители, просим Вас обратить внимание, что NORD временно не осуществляет свои полномочия на временно оккупированной территории и на территории проведения Операции объединенных сил.

В интернет-магазине NORD обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, осуществляется при соблюдении следующих условий:

• наличие расходной накладной о приобретении товара;
• сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;
• товар не имеет следов эксплуатации (Следы эксплуатации – любые изменения в товаре, свидетельствующие о его использовании по назначению: для кухонной техники и техники для дома – следы приготовления или хранения пищи, следы моющих средств, загрязнения; для требующих установки товаров – следы установки; для цифровой техники – установленное или активированное программное обеспечение, пользовательские настройки, пользовательские файлы и т.д.);
• наличие оригинальной, целостной упаковки товара и его комплектующих (Нарушение целостности упаковки – это частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, не восстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является);
• сохранена полная комплектация товара, предусмотренная Производителем: аксессуары, расходные материалы, сопроводительная документация, руководство по эксплуатации и сервисная книжка и т.д.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится при условии наличия существенного недостатка, подтверждённого актом (справкой) авторизированного или собственного сервисного Центра NORD.

Существенный недостаток – недостаток, делающий невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: он не может быть устранен; его устранение требует более четырнадцати дней; делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

Возврат товара ненадлежащего качества либо его обмен производится при наличии следующего перечня:

• документа, подтверждающего приобретение товара (расходная накладная);
• акта (справки) Авторизированного Сервисного Центра Производителя о не ремонтопригодности (наличии существенного недостатка);
• полной комплектации товара согласно инструкции производителя;
• письменного заявления клиента на обмен товара или возврат денежных средств.

Для возврата товара необходимо отправить нам сообщение по электронной почте shop@nord.ua или заполнить форму ниже. Получите подтверждение от представителя компании и отправьте товар на склад компании. Оплата доставки товара соответствующего качества - за счет отправителя.

Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем. Возврат денежных средств занимает в среднем до 2 рабочих дней после получения возвращенного товара на склад.

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ

Способы доставки

Курьерская доставка по адресу или в пункт выдачи перевозчика

Доставка осуществляется в любой город Украины, за исключением территории Автономной Республики Крым и зоны проведения Операции объединенных сил.

Для экономии ваших средств, при выборе способа доставки проводится автоматический расчет минимальной стоимости по всем перевозчикам, и предлагаются самые выгодные условия доставки на склад перевозчика или по указанному адресу.

Расчет стоимости адресной доставки выполняется с учетом доставки до подъезда/входа в здание.

Сроки доставки – от 2-х рабочих дней с момента оплаты за товар в зависимости от региона. Как только Ваш заказ будет отправлен с нашего склада, Вы получите смс-уведомление с номером декларации и сможете самостоятельно отследить его статус на сайте курьерской службы.

При отправке Ваш заказ страхуется на полную стоимость, а страховой процент включается в цену доставки. Вы можете быть уверены в сохранности заказа при транспортировке, ведь при повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки.

При получении заказа убедитесь, что курьер выдал Вам расходную накладную. Без неё вы не сможете получить гарантийное обслуживание.

Также рекомендуем осуществлять проверку заказа на предмет целостности упаковки и при наличии внешних повреждений упаковки требуйте от представителей службы доставки оформить акт! Данный документ позволит решить возникшие неудобства в самые кратчайшие сроки.

Курьерские службы

Сеть отделений тут 

Срок доставки - 2-4 дня

Услуга "Оплата при получении" - да, только при доставке на отделение наличными или банковской картой.

Услуга "Занос/Подъем на этаж" - да. По тарифам перевозчика по ссылке .

Сеть отделений тут

Срок доставки - 7-10 дней

Услуга "Оплата при получении" - да

Услуга "Занос/Подъем на этаж" -  нет.

Сеть отделений тут

Срок доставки - 2-4 дня

Услуга "Оплата при получении" - да, только при доставке на отделение наличными или банковской картой.

Услуга "Занос/Подъем на этаж" - нет.

Адресная доставка NORD по Киеву

Доставка осуществляется бесплатно службой доставки NORD: Киев, Софиевская и Петропавловская Борщаговка, Вишневое, Макаров, Бровары, Ирпень, Гатное, Крюковщина, Чайки, Коцюбинское, Святопетровское к подъезду/входу в здание. Минимальный заказ от 20000 грн.

График доставки - Пн-Пт с 09:00 до 17:00, суббота и воскресенье выходные.

Срок доставки - 4-5 дней

Услуга "Оплата при получении" - нет.

Услуга "Занос/Подъем на этаж" -  нет.